Pour chaque achat, nous offrons un service d'assistance complet à nos clients, car nous voulons qu'ils soient entièrement satisfaits de leur achat.

Nous offrons la garantie de satisfaction et le service de garantie suivants :

(Veuillez noter que cette garantie de satisfaction et ce service de garantie s'appliquent uniquement aux articles achetés sur aoocci.fr.)

GARANTIE DE SATISFACTION

• Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 60 jours calendaires à compter de la date d'achat pour demander un retour.
  
• Pour les remboursements et les retours, veuillez consulter cette page.
• Cette garantie de satisfaction s'applique uniquement aux articles achetés sur aoocci.fr.

GARANTIE LIMITÉE

• Nous offrons un service de garantie pendant 12 mois à compter de la date d'achat si vous utilisez nos produits conformément à leur destination.
• Si vous pensez avoir reçu un article défectueux, nous réparerons ou remplacerons l'article défectueux ou ses composants défectueux conformément aux conditions de cette garantie limitée.
• Nous ne garantissons pas nos produits contre les cassures ou dommages généraux résultant d'une mauvaise utilisation, de modifications ou d'un entretien inadéquat.
• Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits achetés directement auprès de nous, sauf si la loi l'interdit.
• Nous nous réservons le droit de rejeter les demandes de garantie pour les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, y compris les sites web non autorisés.
• Nous limitons l'applicabilité des garanties implicites, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, à la durée de la présente garantie limitée.
• Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute autre garantie de quelque nature que ce soit. Certains États et pays n'autorisent pas les limitations des garanties implicites, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.
• Notre seule responsabilité en cas de défaut est celle énoncée dans la présente garantie limitée et exclut toute réclamation pour dommages accessoires ou indirects. Certains États et pays n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.
• Aucune personne ou entité n'est autorisée à offrir une autre garantie en notre nom. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'un État à l'autre et d'un pays à l'autre.